Часто задаваемые вопросы



Установка и обновление


На сегодняшний день мы поддерживаем и рекомендуем использовать следующие устройства:
• Android с операционной версии 6.0 или выше;

Как установить приложение на Android

Перейдите в Google Play Маркет и найдите Geostron. Нажмите УСТАНОВИТЬ:
demo

Вы можете легко обновить Geostron в магазине приложений на своем смартфоне. Рекомендуем пользоваться последней доступной версией Geostron, т.к. мы постоянно работаем над новыми функциями и устранением ошибок.

Android

Перейдите в Google Play Маркет и найдите Geostron, воспользовавшись поиском. Нажмите ОБНОВИТЬ:
demo


Аккаунт и профиль


Для просмотра возможностей приложения Geostron без регистрации предусмотрен режим демонстрации.
Вам необходимо установить приложение и в окне регистрации нажать Демо.
При использовании демо режима Вам будет доступна группа объектов мониторинга для полноценного просмотра всех функций приложения.
demo


Данные авторизации пользователя предоставляет компания-разработчик. Для получения логина и пароля Вы можете обратится в компанию любым удобным для Вас способом:

Контакты:
Телефон: +7 (8552) 59-59-33

Электронная почта:
support@geostron.ru - техническая поддержка

*Если Вы являйтесь пользователем WEB Geostron, то можете воспользоваться тем же логином и паролем.

*Если Вы являетесь сотрудником компании, которая уже использует Geostron, то для получения логина и пароля необходимо обратится к администратору системы вашей компании.
Для восстановления логина и пароля Вы можете обратится в компанию-разработчик любым удобным для Вас способом:
Контакты:
Телефон: +7 (8552) 59-59-33

Электронная почта:
support@geostron.ru - техническая поддержка

*Если Вы являетесь сотрудником компании, которая использует Geostron, то для восстановления логина и пароля необходимо обратится к администратору системы вашей компании.

Зачем нужен цифровой пароль

Цифровой пароль позволяет безопасно и быстро выполнять вход в учетную запись.

Как установить цифровой пароль

При первом запуске приложения, после ввода логина и пароля, появится экран установки цифрового пароля.
Введите 4 цифры для установки пароля. Повторите ввод цифр для подтверждения.
Важно: если Вы забудете цифровой пароль, придется сбросить данные и заново авторизоваться.
pass


Как поменять цифровой пароль

Запустите приложения и откройте раздел КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТЬ.
Установите переключатель на позицию выкл., затем вкл. Пароль сброшен. Приложение автоматически откроет экран ввода нового пароля.
pass
pass


Как сбросить цифровой пароль

Если Вы забыли цифровой пароль, то его можно сбросить. Для этого нажмите ЗАБЫЛИ? и подтвердите сброс данных.
После необходимо заново ввести логин и пароль для авторизации в приложении.
pass


Как включить/отключить вход по цифровому паролю

Запустите приложения и откройте раздел КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТЬ.
Установите переключатель на нужную позицию (вкл./выкл.).
pass
pass


Вход по биометрии доступен только на устройствах, поддерживающих данную функцию.

Как установить вход по биометрии

Способ 1. При первом запуске приложения в окне установки цифрового пароля будет возможность установить вход по биометрии:
demo


Способ 2. Запустите приложения и откройте раздел КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТЬ. Установите переключатель на позицию вкл. (Данный раздел появится только если у Вас включена настройка Вход по цифровому паролю).
Вход по биометрии настроен.
pass
pass


Как включить/отключить вход по биометрии

Запустите приложения и откройте раздел КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТЬ.
Установите переключатель на нужную позицию (вкл./выкл.).
pass
pass


Мониторинг


Перейдите в раздел каталога объектов мониторинга
demo

Введите название объекта в строке поиска или найдите в списке. Установите флажок напротив выбранного объекта (Вы можете выбрать одновременно несколько объектов или группу).
Вернитесь на главный экран приложения. Выбранные вами объекты появятся на карте.
demo

Выберите объект мониторинга (см. раздел "Как выбрать объект мониторинга").
Нажмите на иконку объекта на карте. В нижней части экрана появится меню:
demo

Нажмите на раздел ИНФО или потяните меню вверх:
demo

Выберите объект мониторинга (см. раздел "Как выбрать объект мониторинга").
Нажмите на иконку объекта на карте. В нижней части экрана появится меню:
demo

Нажмите на раздел ТРЕК. Установите интервал времени. Нажмите ЗАПРОСИТЬ.
demo

В результате на карте появится линия трек за выбранный интервал времени (если объект перемещался). В нижней части экрана появится меню с детальной информацией. Для просмотра данных потяните меню вверх:
pass
pass

Выберите объект мониторинга (см. раздел "Как выбрать объект мониторинга").
Нажмите на иконку объекта на карте. В нижней части экрана появится меню. Смахните разделы меню вправо:
demo

Нажмите на раздел ОТЧЕТ. Установите интервал времени. Нажмите ЗАПРОСИТЬ.
На первой странице отобразится отчет за весь запрошенный период. На следующих страницах будут представлены посуточные отчеты:
demo




© 2008—2021 GEOSTRON
Набережные Челны, Автозаводский пр-кт, д. 1, оф. 6
Телефон: +7 (8552) 59-59-33
E-mail: gs@geostron.ru